Política de privacidade

Informações Gerais

Este Termo de Política de Privacidade e Cookies contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site signiastudios.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

O conteúdo deste termo aplica-se a todos os usuários/visitantes do site signiastudios.com.br, e está em perfeita consonância com os Termos e Condições do referido site pertencente à empresa doravante nominada Signia Studios.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE nº 2016/6790 (General Data Protection Regulation – GDPR). Ainda, este termo poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.

Quais os dados pessoais que recolhemos

• Cookies: Quando um usuário/visitante acessa a página do site signiastudios.com.br, as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir uma melhor experiência ao usuário/visitante. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, mensagem no campo de contato, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário/visitante provêm, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

• Contato: nome completo, e-mail e telefone cadastrados pelo visitante que desejar realizar contato com a empresa através do site será coletado e armazenado para tratativas entre clientes e empresa. Nesta oportunidade, o usuário/visitante ja é automaticamente inscrito na Newsletter, recebendo, de maneira pontual, informações sobre produtos e serviços da Signia Studios em primeira mão;

• Dados relacionados a contratos: diante da formalização do contrato de prestação de serviços entre a plataforma e o usuário/visitante, poderão ser coletados e armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.

A plataforma da Signia Studios NÃO realiza a coleta de dados sensíveis do usuário, como origem étnica ou racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde, orientação sexual, tampouco informações bancárias.

Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais do usuário/visitante coletados e armazenados pela plataforma signiastudios.com.br têm por finalidade:

• Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do usuário.

• Melhorias da plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.

• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.

• Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.

• Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

• Newsletter: o e-mail já previamente cadastrado pelo visitante que optar fazer contato com a Signia Studios por meio do site implicará automaticamente na inscrição na Newsletter, com a coleta e armazenamento destes dados até que o usuário solicite o descadastro.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário/visitante, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

Por quanto tempo seus dados ficam armazenados?

Os dados pessoais do usuário/visitante (nome, e-mail e telefone) são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas neste termo, conforme o disposto no inciso I do art. 15 da Lei 13.709/18.

Porém, podem ser removidos a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no art. 16 da LGPD.

Segurança e responsabilidade dos dados pessoais armazenados

O site da Signia Studios se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Nós nos comprometemos a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados. Os dados serão armazenados com a melhor técnica e sistemas de proteção aplicáveis à época, com vistas a atingir a segurança esperada para que não ocorra vazamento dos dados em questão.

A Signia Studios não se ausenta da responsabilidade da proteção e tratamento de dados prevista no art. 42 da LGPD, porém, é sabido que invasões de alta investida e complexidade podem ocorrer, ficando resguardada de que, nestes casos, comprovada a manutenção de técnica padrão para proteção de dados, a empresa não responderá por eventuais vazamentos de dados.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo.

Como protegemos seus dados

Fique tranquilo pois suas informações estão seguras! 

Nosso site possui certificado SSL (site seguro) para você navegar, processar e enviar informações com segurança. Também utilizamos plug-in de segurança no site, criptografia, controle de identidade e acesso.
A Signia Studios reserva-se ao direito de atualizar os Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade e Cookies sem qualquer aviso prévio.

Com quem compartilhamos seus dados

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos à Signia Studios, ficando armazenados apenas no banco de dados da empresa pelo prazo legal.

Os dados pessoais armazenados serão transferidos a terceiros?

Os dados pessoais não podem ser compartilhados com terceiros, sob qualquer hipótese, exceto por força de lei.

Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual tem sua própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas políticas de privacidade para compreensão de quais informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Ao acessar os serviços da Signia Studios e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.

Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade do site da Signia Studios. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.

COOKIES

Nós utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de textos simples que os sites armazenam em seu navegador para salvar suas preferências e configurações. 

Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, etc. 

Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, de modo que as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo (a menos que você queira). 

Ao preencher um formulário de contato em nosso site, você poderá optar por salvar as informações solicitadas nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente. 

Estes cookies duram 1 (um) ano, de acordo com a General Data Protection Regulation (GDPR).

Você pode desativar os cookies quando quiser acessando a função em seu navegador.

Que tipo de cookies utilizamos?

Estatísticas/performance: Estes cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatórios no Google Analytics e Pixels do Meta®. Eventuais instruções para desativar o rastreamento analítico serão repassadas através de solicitação pelo e-mail hello@signiastudios.com.br.

As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também. 

Funcionais: são os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais do nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou imagens.

CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no site da Signia Studios, o usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade e Cookies.

O usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro ou alterar seus dados pessoais, e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo através do e-mail hello@signiastudios.com.br.

ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Signia Studios se reserva o direito de modificar essa Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento, sendo recomendável que você revise-a com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Quando realizadas alterações, os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário/visitante demonstra sua concordância com as novas normas.

Diante da fusão ou venda do site à outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para a permanência dos serviços oferecidos.

JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente as normas do direito brasileiro, sobretudo a Lei Geral de Proteção de Dados.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa, em Joinville/SC.